سياسة الخصوصية

يُدار هذا الموقع من قِبل مرتاح، وهي شركة لخدمات التوصيل والتشغيل اللوجستي مقرها دمشق، سوريا. وحيثما وردت كلمة «نحن» في هذه السياسة فالمقصود شركة مرتاح.

لا شيء يدل على هويتك. فلا توجد في الموقع حسابات أو تسجيل دخول، ولا أدوات تحليل أو إعلانات، ولا خدمات مضمّنة من شركات أخرى. وتُقدَّم خطوطه وصوره وشيفرته كلها من الموقع نفسه، لذا لا ترسل زيارتك له معلوماتك إلى أي جهة أخرى.

وكأي موقع إلكتروني، قد يحتفظ الخادم الذي يستضيفه بسجلات تقنية معتادة، مثل عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات المطلوبة، لمدة محدودة بهدف تشغيل الموقع وحمايته.

يعمل نموذج التواصل بالكامل داخل متصفحك، فما تكتبه لا يُرسل إلى الموقع ولا يُحفظ فيه. وعند الضغط على زر الإرسال، يفتح النموذج واتساب أو تطبيق البريد لديك برسالة تتضمن المعلومات التي أدخلتها، ولا يُرسل شيء حتى ترسل أنت تلك الرسالة.

بعد ذلك تصلنا الرسالة عبر واتساب أو البريد الإلكتروني، وتتعامل معها هذه الخدمات وفق سياسات الخصوصية الخاصة بها.

لا يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز). وإذا أوقفت الحركة في الصفحة، يتذكر متصفحك هذا الاختيار حتى نهاية زيارتك، ولا يُرسل إلى أي مكان.

عند تواصلك معنا، نتلقى ما تختار إرساله، ويشمل ذلك عادةً:

• اسمك ورقم هاتفك؛
• اسم شركتك ونوع نشاطك والمناطق التي تعمل فيها؛
• ما تحتاجه من مرتاح.

نستخدم رسالتك للرد عليك وفهم طلبك وتجهيز خدماتنا أو تقديمها. ولا نبيع معلوماتك ولا نستخدمها لأغراض إعلانية.

ولا نشاركها إلا مع أعضاء فريقنا الذين يحتاجونها لمتابعة طلبك، أو عندما يُلزمنا القانون بذلك.

نحتفظ برسائلك طوال المدة التي نحتاجها لمتابعة طلبك وأي عمل يترتب عليه، ولأي مدة يفرضها القانون، ثم نحذفها.

يمكنك أن تسألنا في أي وقت عن المعلومات التي نحتفظ بها عنك، وأن تطلب تصحيحها أو حذفها. تواصل معنا عبر الوسائل أدناه وسنرد عليك في أقرب وقت ممكن.

الموقع موجّه إلى الشركات وأصحاب المتاجر، وليس موجّهًا إلى الأطفال، ولا نجمع عن قصد أي معلومات منهم.

إذا أضفنا خدمة تغيّر طريقة تعامل الموقع مع المعلومات، مثل أدوات التحليل، فسنحدّث هذه السياسة أولًا. ويُظهر التاريخ في أعلى هذه الصفحة موعد آخر تعديل.

لأي سؤال حول هذه السياسة أو حول معلوماتك، يمكنك التواصل معنا عبر:

• اتصل بنا+963 11 000 0000
• واتساب+963 900 000 000(يفتح في نافذة جديدة)
• البريد الإلكتروني[email protected]

• العنواندمشق، سوريا